• 信用卡事宜
• 贝宝的并发症
• 优惠券/促销码问题
• 订购流程仍有问题

1.重新检查你的信用卡信息:

• 信用卡号码:输入信用卡号码时，请勿使用空格、破折号或其他字符。
• 截止日期:确保截止日期正确。
• 安全码:确保安全码正确。
• 信用卡名称:在适当的字段中输入您信用卡上的确切名称。

2.重新检查计算机的防火墙和/或安全设置

公共或企业的内部网可能将防火墙/安全设置设置为“高”，这是为了使它们处于最高的安全状态。在这种情况下，当您访问一个被认为对内部网有害的网站时，该网站的许多基本功能可能会中断，包括结帐过程。如果您从工作或公共计算机(例如位于图书馆)访问您的帐户，请向IT管理员询问这些设置。您需要将Audio4fun.com添加为“可信站点”才能通过。

如果您使用自己的连接，请确保将您的个人安全设置调整为中等(或默认设置)，并将Audio4fun.com添加为“受信任网站”。看到我们的基本故障处理指南有关安全设置的更多信息。

3.处理信用卡事务的多次失败尝试

如果您已经检查了上述问题，并尝试使用同一张信用卡两次或两次以上，但您的订单未能完成，您的信用卡可能已被我们的系统锁定为预防措施。我们这样做是为了安全保护您的卡在一般订购过程中不被欺诈使用。

在这种情况下，请尝试以下方法之一:

• 用另一张信用卡下单
• 使用Paypal完成交易
• 等待24小时(等待系统清除)，然后用同一张卡再次尝试

只有当新订单进入处理状态时，我们才会从您的Paypal账户中收取资金。您必须持有有效的信用卡(Visa, MC, AMEX)或与您的Paypal账户相关联的借记卡账户才能进行结帐。

如果您在结帐过程中遇到错误，或者在尝试使用PayPay帐户完成订单时收到付款失败的消息，请注意，在您到达最终订单确认页面之前，您的订单尚未被处理。即使在Paypal提供订单确认的情况下也是如此。如果您遇到这样的错误，请联系我们，我们很乐意协助您完成订单。我们保证您将仅对通过我们的在线订单系统最终确定和验证的订单收费。

在某些情况下，您可能需要联系Paypal以确定支付失败的性质。

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